Integritets policy

Alla personuppgifter som du lämnar till oss på www.optilight.se hanteras med största respekt. Vårt sätt att samla och lagra information följer den nya dataskyddsförordningen (GDPR) som trädde i kraft 25 maj 2018. Lagen bygger på gemensamma regler som har beslutats inom EU. Vår integritetspolicy gäller även i de fall där man som person representerar ett företag.  

 

Omfattning och samtycke
Denna Integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, sparar, lämnar ut och skyddar dina personuppgifter. Den gäller för www.optilight.se och applikationer där det finns en hänvisning till denna Integritetspolicy, oavsett på vilket sätt du får åtkomst till eller använder dem.

I denna Integritetspolicy använder vi begreppet “personuppgifter” för att beskriva information som direkt eller indirekt kan identifiera en fysisk person. Vi anser inte att personuppgifter omfattar information som har anonymiserats eller aggregerats på så sätt att den varken med hjälp av annan information eller på annat sätt kan användas för att identifiera en specifik fysisk person.

Genom att acceptera denna Integritetspolicy samtycker du till att vi får samla in, använda, lämna ut och spara dina personuppgifter på de sätt som beskrivs i denna Integritetspolicy. Vi kommer att publicera eventuella ändringar på denna sida. Vi kan dessutom komma att informera dig via e-post om det sker större förändringar av denna Integritetspolicy.

 

Webbplatser från tredje part
Vissa sidor på www.optilights.se innehåller länkar till webbplatser från tredje part. Dessa webbplatser har egna integritetspolicyer och Vi är inte ansvarig för deras verksamhet, inklusive men inte begränsat till deras informationsrutiner. Användare som skickar information till eller genom dessa tredjepartswebbplatser bör granska integritetspolicyerna för webbplatserna innan några personuppgifter skickas till dem.

 

Personuppgiftsansvarig
Optimal EL STHLM AB, (nedan benämnt www.optilight.se) är personuppgiftsansvarig. Optilight.se är ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter i enlighet med de principer som framgår av denna Integritetspolicy.

 

Insamling av personuppgifter
Om du registrerar ett konto eller genomför beställningar som gäst hos oss så accepterar du att dela med dig av dina personuppgifter och samtycker till att den informationen kommer att överföras och lagras på våra servrar i Sverige eller på annat håll i världen.

Vi samlar in följande typer av information, inklusive personuppgifter, för att ge dig möjlighet att använda och få tillgång till våra webbplatser för att ge dig en personligt anpassad och bättre upplevelse och för marknadsföringsändamål.

 

Information som vi samlar in automatiskt
När du besöker vår webbplats eller klickar på annonser eller innehåll, så samlar vi automatiskt in information som skickas till oss från din dator, mobila enhet eller annan enhet som används för åtkomst. Denna information kan endast knytas till dig personligen om du loggar in som en registrerad användare och omfattar: enhetens ID eller unika identifierare, geografisk plats, vilken sorts enhet som används, data och anslutningsinformation, statistik om sidvisningar, trafik till och från webbplatserna, hänvisande URL, annonsdata, IP-adress och standardmässig information från webbloggar.

 

Information som du lämnar till oss
Vi får samla in och spara sådan information som du uppger på våra webbplatser eller som du lämnar till oss i samband med användning av vår webbplats. Detta omfattar:

    • Information som du lämnar till oss vid registrering av ett konto, inklusive e-postadress, telefonnummer, mobiltelefonnummer, kontaktinformation och postadress.
    • Ytterligare information som du lämnar till oss via sociala medier.
    • Transaktionsrelaterad information baserat på dina aktiviteter på webbplatserna såsom köp och innehåll som du skapar eller som kan hänföras till ditt konto.

       

      Användning av personuppgifter
      Vårt syfte med insamling av personuppgifter är att du ska få åtkomst till våra webbplatser, och/eller kunna använda våra tjänster, ge dig kundservice och relevant information om ditt konto och våra tjänster samt ge dig en säker, problemfri, effektiv och anpassad upplevelse. Genom att acceptera denna Integritetspolicy bekräftar du att vi får använda dina personuppgifter för att:

      • Ge dig åtkomst till våra webbplatser och de tjänster och den kundservice som du begär.
      • Förhindra, upptäcka och utreda bedrägerier, säkerhetsincidenter, potentiellt förbjudna eller olagliga aktiviteter.
      • Anpassa, mäta och förbättra våra tjänster, innehåll och annonser.
      • Kontakta dig, antingen via e-post eller via telefon för att lösa tvister, driva in avgifter, lösa problem med ditt konto eller vår webbplats eller för andra ändamål som tillåts enligt lag.
      • Jämföra information för att kontrollera riktigheten och verifiera den med tredje man.

         

        och med ditt samtycke:

        • Rikta marknadsföring till dig genom att skicka marknadsföringsmaterial om våra produkter. Vi kan även behandla dina personuppgifter för att skräddarsy vissa användarupplevelser för att bättre matcha dina intressen.
        • Tillhandahålla dig platsspecifika valmöjligheter eller erbjudanden om du väljer att dela din platsinformation genom webbplatsen. Vi kommer att använda denna information för att öka webbplatsens säkerhet samt tillhandahålla dig tjänster såsom annonsering, sökresultat och annat anpassat innehåll.
        • Svara på dina önskemål, till exempel för att kontakta dig om en fråga du skickat till vår kundtjänst eller genom våra omdömesapplikationer.

Användning av personuppgifter för marknadsföring
Med ditt samtycke som inhämtats i enlighet med tillämpliga regler och denna Integritetspolicy, så kan vi använda dina personuppgifter för att:

  • Informera dig om vår webbplats och dess produkter.
  • Skicka riktad marknadsföring och reklamerbjudanden baserat på dina meddelandepreferenser och individanpassa vår service och mäta och förbättra våra annonser, baserat på dina inköpspreferenser.

Vi säljer inte och lämnar inte ut dina personuppgifter till tredje man för marknadsföringsändamål.

 

Utlämnande av personuppgifter

Vi lämnar ut personuppgifter för att uppfylla rättsliga skyldigheter. Sådan information kommer enbart att lämnas ut i enlighet med tillämpliga lagar och regler.

Vi delar med oss av dina personuppgifter till:

  • Våra betal- och leveranspartners för att slutföra betalning samt leverera beställda produkter.
  • Tillsynsmyndighet, polismyndighet, eller annan behörig tredje man, för att besvara frågor i samband med en brottsutredning eller påstådd olaglig aktivitet eller annan aktivitet som kan medföra ansvar för oss, dig eller tredje part. I sådant fall kommer vi, i den utsträckning det är tillåtet enligt tillämplig lag, att lämna ut sådan information som är relevant och nödvändig för utredningen, såsom namn, stad, postadress, telefonnummer, e-postadress, IP-adress.

Cookies, webb-beacons och liknande teknik
När du besöker eller använder vår webbplats och kommunikationskanaler (såsom e-post), så kan vi eller våra tjänsteleverantörer använda cookies, webb-beacons och liknande teknik för att lagra information i syfte att ge dig en bättre, snabbare och säkrare upplevelse och för annonseringsändamål.

Skräppost, spionprogram och identitetsstöld är förbjudet

Vi och våra användare tolererar inte spam. För att rapportera relaterat spam eller e-post med förfalskad avsändaradress eller avsändaridentitet, vänligen vidarebefordra e-postmeddelandet till info@optilight.se.

Vi kan komma att automatiskt scanna och manuellt filtrera meddelanden för att söka efter skräppost, virus, phishing och annan skadlig aktivitet eller olagligt eller förbjudet innehåll, men vi sparar inte permanent några meddelanden som skickas genom dessa verktyg.

 

Åtkomst, granskning och ändring av dina personuppgifter
Ditt lösenord är nyckeln till ditt konto. Använd unika siffror, bokstäver och symboler och avslöja inte ditt lösenord för någon annan. Om du skulle dela med dig av ditt lösenord eller dina personuppgifter till någon annan, så kom ihåg att du är ansvarig för all aktivitet som sker på ditt konto. Om du förlorar kontrollen över ditt lösenord, så förlorar du kontrollen över dina personuppgifter och kan ådra dig skyldigheter för åtgärder som vidtagits för din räkning. Du ska därför omedelbart informera oss, och ändra ditt lösenord, om ditt lösenord av någon anledning har kommit i orätta händer.

Du kan se, granska och ändra de flesta av dina personuppgifter genom att logga in på webbplatsen. Du kan ändra dina personuppgifter i dina kontoinställningar. Du måste omedelbart uppdatera dina personuppgifter om de ändras eller är felaktiga. Du kan även via ”Mitt Konto”, på vår webbplats, få tillgång till vilka personuppgifter vi har sparat om dig. 

 

Överföring av personuppgifter
Vi sparar och behandlar dina personuppgifter på våra servrar inom EU och åtar oss att tillhandahålla lämpligt skydd för dina personuppgifter där sådan information överförs till en plats utanför EES.

Vi använder fysiska, tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder, i förhållande till mängd och känslighet av personuppgifter, för att förhindra obehörig behandling, inklusive men inte begränsat till obehörig åtkomst, tillägnande och användning av, förlust, radering eller skada på användarens personuppgifter. Några av de säkerhetsåtgärder som vi använder är brandväggar, kryptering av data och behörighetskontroller.

 

Avslutande av ditt konto och bevarande av personuppgifter
På din begäran och i enlighet med bestämmelserna i detta avsnitt, så kommer vi att avsluta ditt konto och så snart som möjligt ta bort dina personuppgifter. Radering av uppgifter kommer att ske baserat på din kontostatus och i enlighet med tillämplig lag. Vi kan även komma att stänga eller inaktivera konton som inte används.

Vanligtvis kommer personuppgifter hänförliga till stängda eller inaktiva konton att raderas eller anonymiseras så snart som möjligt efter det att kontot har stängts eller inaktiverats. Vi kan komma att bevara personuppgifter hänförliga till stängda konton eller konton som inte används om:

Vi har ett berättigat affärsintresse och inte är förbjudet enligt lag, såsom att driva in förfallna avgifter, hantera tvistlösning osv.

Vi är skyldiga att behålla personuppgifterna för att uppfylla rättsliga skyldigheter såsom efterlevnad av lokal lagstiftning, bedrägeri- och penningtvättsbekämpning, eller för att vidta andra åtgärder som tillåts enligt lag.

Under sådana omständigheter kommer personuppgifterna att hanteras på ett säkert sätt och endast så länge det är nödvändigt.

 

Dina rättigheter
Med förbehåll för de begränsningar som följer av dataskyddslagstiftningen inom EES, har du vissa rättigheter avseende dina personuppgifter. Du har rätt till tillgång, rättelse, begränsning, invändning, radering och dataportabilitet. Vänligen kontakta oss om du vill utöva någon av dessa rättigheter. Om du vill begära tillgång till alla personuppgifter som vi har om dig, observera att fotolegitimation kommer att krävas för att bevisa din identitet.